Prahova Trans, aplicația pentru transport public a Consiliului Județean, a fost lansată. Primele probleme reclamate de utilizatori

prahova trans aplicatie transport public
Image
Ne vedem și pe Facebook!
Image
Rămâi conectat, cu Google News!

Mii de navetiști așteptau aplicația Prahova Trans, promisă de autoritățile județene, pentru a avea acces rapid și ușor la informații în timp real despre cursele de care au nevoie. Aceasta este acum disponibilă la descărcare, dar primii utilizatori au identificat, deja, unele probleme.

Aplicația mobilă Prahova Trans, menită să faciliteze transportul public în județul Prahova, este disponibilă gratuit pentru descărcare din Google Play și App Store.

„Principalele funcționalități ale aplicației Prahova Trans sunt:

  • Informare în timp real: Utilizatorii pot verifica orele de sosire și plecare ale autobuzelor din stațiile cele mai apropiate.
  • Plata online a biletelor și abonamentelor: Aplicația permite achiziționarea și reîncărcarea biletelor și abonamentelor direct de pe telefonul mobil.
  • Validare electronică: Călătorii pot valida biletele și abonamentele prin scanarea codurilor QR la urcarea în autobuz.
  • Monitorizare trasee: Aplicația oferă informații detaliate despre traseele disponibile, facilitând planificarea călătoriilor.
  • Managementul conturilor: Utilizatorii pot gestiona conturile personale, inclusiv vizualizarea istoricului de călătorie și a tranzacțiilor efectuate.

Aplicația Prahova Trans face parte din sistemul de e-ticketing IdealPass, care utilizează o bază de date Microsoft SQL Server. Sistemul asigură securitatea și integritatea datelor prin criptare AES256 și comunicare securizată prin SSL. Utilizatorii pot plăti contactless cu cardul bancar.

Consiliul Județean Prahova își propune să îmbunătățească serviciile de transport public, iar aplicația Prahova Trans este un pas în modernizarea și eficientizarea acestora”, au transmis reprezentanții CJ.

Potrivit vicepreșeintelui Consiliului Județean Cristian Apostol, „Prahova are acum unul dintre cele mai moderne sisteme de e-ticketing și monitorizare flotă din țară pentru transportul județean de călători.  Aplicația mobilă prin care se pot cumpăra bilete și abonamente online, se poate afla orarul autobuzelor (programat) cât și efectiv la ce oră ajunge autobuzul în cea mai apropiată stație este ultimul pas dintr-o serie de actiuni începută acum 2 ani de îmbunătățire a transportului public județean de călători”.

Primele sesizări

În replică la anunțul autorităților județene, câțiva dintre primii utilizatori au reclamat problemele sesizate în momentul în care au vrut să instaleze sau să folosească aplicația.

„Eu nu înțeleg un lucru: de ce se cer astfel de date la crearea unui cont? CNP? Număr? Serie? Pentru??!”, scrie un prahovean, publicând pe rețelele de socializare și un printscreen care arată informațiile ce i-au fost solicitate, în aplicație, pentru crearea unui cont de utilizator:
 

„Bună seara! Am descarcat și eu aplicația și sa stiti ca pe harta nu arata nicaieri unde s-ar afla autobuzul în acel moment, decat unde ma aflu eu! (am făcut verificare în momentul în care știam ca se apropie de stație și..nimic...Dar autobuzul sosise ... O problema o pune și programul care nu toți îl descifrează bine(eu cred ca am reușit,dar sunt mulți care nu îl înțeleg,poate ca nici nu se respecta programul .. adică probabil ca nu au montat aparatul care ar da informații pe el...și cred ca ar trebui pus intr-un tabel (rand sub rand sa inteleaga si "țata Viroana"...! Este o părere! Vorbesc de ruta Tg.Vechi-Stancesti(sau Baltita...suntem puțin în ceata). Am aflat ca mai sunt persoane carora nu le apar autobuzele pe harta (și rutele sunt greu de descifrat). Soferii au spus ca nu funcționează bine aplicația!!!. Va rog frumos sa ne ajutați sa vedem unde este problema!”, a scris alt utilizator. 

„Acum puteti face si control pe teren, ca in iulie pe Breaza-Câmpina soferii nu prea mai stiu sa dea bilete ( 5-6 bilete la vreo 15 platitori)..... sau vor o scumpire ca nu au incasari????..... sunt curios daca ati verifica 2 zile consecutive toate cursele sa vedeti diferente intre incasari...”, propune o altă persoană.

 

 

Image