Marți dimineață, clienții Băncii Transilvania au constat că aplicațiile nu funcționează, iar cardurile nu mai pot fi utilizate.
****************************************
UPDATE
Situația ar fi fost cauzată de ”probleme de comunicare cu serverele băncii”, a declarat Sergiu Mircea, director al direcției de Marketing și Comunicare din Banca Transilvania, pentru economica.net.
****************************************
„În acest moment aplicațiile și cardurile BT funcționează cu intermitențe. Lucrăm la rezolvarea situației în cel mai scurt timp - ne pare rău pentru inconveniențe” este mesajul publicat pe pagina de Facebook a Băncii în jurul orei 10.45.
Potricit clienților care au răspuns în comentarii, nu au funcționat aplicațiile de banking, nici pentru persoanele fizice și nici pentru cele juridice, iar cardurile nu au putut fi folosite nici pentru plăți, dar nici la ATM.
În jurul orei 13.10, pe aceeași cale, sursa citată a venit cu un update referitor la situație: „Cardurile BT funcționează normal”.
Reprezentanții Băncii Transilvania nu au furnizat nicio explicație cu privire la problemele cu care s-au confruntat astăzi.
Banca Transilvania cumpără OTP Bank România. Mesajul pentru clienți și angajați
