Ion Iordăchescu, șeful Comisariatului Regional Protecția Consumatorilor Sud Muntenia, are un mesaj tranșant după avalanșa de reclamații privind facturarea. Acesta a publicat și o notificare în acest sens transmisă către Electrica Furnizare, societate pe care o somează să depună “toate diligențele, pentru ca astfel de fenomene să nu se mai repete pe viitor”. Oficialul se referă la întârzierile de câteva luni în emiterea facturilor, care duc la cumularea unor sume mari de plată de către clienți.
“Un anunț pentru toți consumatorii din Prahova, și nu numai, cei care nu au primit factura de la Electrica de luni bune și care au reclamat, dar și pentru cei care nu au reclamat, dar sunt la fel de îngrijorați.
Comisariatul Regional Protecția Consumatorului - Regiunea Sud Muntenia urmărește îndeaproape evoluția situației actuale și poartă discuții permanente cu conducerea Electrica, iar eu personal, în calitate de Comisar Șef al acestei regiuni vreau să mă asigur că nimeni nu va avea de suferit. Înțeleg dificultatea în care se află furnizorul în urma recentelor schimbări legislative, însă nu vom accepta ca persoanele vulnerabile să sufere și mai mult și să se regăsească într-o situație disperată, fără ieșire, având sume imense de achitat din urmă.
Pentru o transparență totala, vă atașez ultima adresă transmisă către conducerea Electrica prin care le reamintim că această situație nu mai poate continua și că trebuie să găsească o soluție cât mai urgent posibil”, a scris Ion Iordăchescu pe pagina sa de Facebook.
În documentul la care face referire, șeful CRPC Sud Muntenia invocă “numeroasele petiții (...) ce vizează nemulțumiri din partea consumatorilor, legate de procesul de facturare a contravalorii consumului de energie electrică” și cere Electrica Furnizare să prezinte “cu celeritate” soluții concrete.
Urmăreşte pagina de Facebook „Telegrama” pentru ştiri şi analize de ultimă oră!
