Reprezentanții Kaufland România au lansat o alertă de retragere/rechemare produs, notificarea vizând o jucărie pentru bebeluși ale cărei componente s-ar putea desprinde, existând riscul să fie înghițite de cei mici.
Clienții care au cumpărat deja produsul sunt rugați să-l returneze în magazine, unde vor primi contravaloarea acestuia.
"Kaufland retrage voluntar și preventiv, din motive ce țin de protejarea consumatorilor, produsul:
Jucărie zornăitoare pentru bebeluși
COD EAN : 4337185357206
Lot: 1151870-1418 (lotul este inscripționat pe produs)
În cazul acestui produs, în anumite condiții, clopoțelul zornăitor se poate detașa din interiorul jucăriei. În situația în care bebelușii sau copiii mici l-ar putea înghiți, există pericolul sufocării.
Clienții care au achiziționat acest produs sunt rugați să acorde atenție informării și să nu îl mai folosească.
Pentru a proteja siguranța consumatorilor, Kaufland a reacționat imediat și a retras de la vânzare produsul menționat.
Cei care au cumpărat acest produs se pot prezenta în orice magazin Kaufland pentru a-l returna și vor primi contravaloarea sa, fără a mai fi necesară prezentarea bonului fiscal.
Kaufland cere scuze clienților pentru situația creată.
Pentru informații, clienții au la dispoziție numărul de telefon al Centrului Relații Clienți, 0800 080 888, apelabil gratuit (număr apelabil doar din rețelele Orange, Vodafone, Telekom, Upc România şi RCS&RDS), de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 - 20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 - 17.00", au transmis reprezentanții Kaufland România.
